شروط الاستخدام

شروط الاستخدام

البداية

 

يقتضي الاشتراك في خدمات المتجر الذكي عن طريق الموقع أو التطبيق الموافقة على الشروط التالية (شروط الاستخدام). إن الخدمة المقدمة من المتجر الذكي بموجب شروط الاستخدام تتضمن العديد من المنتجات والخدمات التي تساعدك في إنشاء وإدارة متجرك الإلكتروني أي خصائص أو أدوات جديدة تضاف للخدمة الحالية تخضع أيضًا لنفس الشروط، بإمكانك الاطلاع على الشروط في أي وقت يحق لمتجر الذكي تحديث وتغيير شروط الاستخدام عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعها أو التطبيق. كما يُنصح بزيارة الموقع من وقت لآخر للاطلاع على أي تحديث قد يؤثر عليك. يتوجب عليك قراءة جميع البنود الواردة في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية والموافقة عليها قبل أن تصبح مستخدمًا رسميًا في المتجر الذكي . يتم توفير ملخصات بلغة مبسطة للتوضيح وليست ملزمة قانونيا. يرجى قراءة “شروط الاستخدام” للحصول على الصورة الكاملة للمتطلبات القانونية الخاصة بك. كما أنه باستخدام المتجر الذكي أو أيًا من خدماتها فإنك توافق على هذه الشروط. تأكد من التحقق بشكل دوري للحصول على آخر التحديثات.

 

يجب أن تقرأ جميع الشروط والأحكام الواردة في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية هذه وأن توافق عليها وتقبلها قبل أن تصبح تاجر في المتجر الذكي.

1.     توفير الدعم الفني لكل مستخدمي تطبيق المتجر الذكي ويكون متاح فقط عن طريق التطبيق والبريد الإلكتروني والموقع او مواقع التواصل الاجتماعي .

2.   تخضع شروط الاستخدام وتطبق وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية المعمول بها بغض النظر عن اتفاقيات تضارب القوانين. يجب على الطرفين منح السلطة القضائية الحصرية لمحاكم المملكة العربية السعودية بشكل نهائي وغير مشروط فيما يخص أي نزاع أو مطالبة كانت شروط الاستخدام سببًا فيها. ولا يتم تطبيق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع على شروط الاستخدام هذه، وتعتبر مستثناة بشكل صريح بموجب هذه الاتفاقية.

3.   يقر صاحب الحساب بموافقته على أن المتجر الذكي  قد تعدل شروط الاستخدام هذه في أي وقت عن طريق نشر شروط الاستخدام المعدلة على موقع المتجر الذكي أو التطبيق وتسري التعديلات على شروط الخدمة اعتبارًا من تاريخ النشر. فإن استخدام صاحب الحساب للخدمات بعد التعديل الذي يطرأ عليها والذي يتم نشره على موقع المتجر الذكي أو التطبيق يعتبر موافقة على شروط الاستخدام المعدلة وقبولها. يجب على صاحب الحساب التوقف عن استخدام الخدمة إذا كان لا يوافق على أي تغييرات في شروط الاستخدام.

4.   لا يجوز لصاحب المتجر استخدام خدمات المقدمة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يحق له استخدام الخدمة بما فيه انتهاك أي قوانين في المنطقة القضائية (بما في ذلك قوانين حق المؤلف) والقوانين المطبقة على المستخدم مع العميل الخاص بك أو قوانين المملكة العربية السعودية. سوف تلتزم بجميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها في استخدامك للخدمة.

5.   يجب على المستخدم أن يدرك أن محتوى المتجر الخاص به (باستثناء معلومات الدفع) يمكن نقلها غير مشفرة وتشمل (أ) الإرسال عبر الشبكات المختلفة. و (ب) التغييرات لتتكيف وتتماشى مع المتطلبات التقنية لشبكات أو أجهزة الربط. كما يتم تشفير معلومات الدفع دائمًا أثناء النقل من شبكة لأخرى.

6.   يقر المستخدم ويوافق على أن استخدام الخدمة بما في ذلك المعلومات التي يتم إرسالها إلى أو تخزينها بواسطة المتجر الذكي، تخضع لسياسة الخصوصيةالخاصة بها

7.   ستكون شروط الاستخدام متاحة باللغتين العربية والإنجليزية. في حال وجود أي تضارب أو تناقض بين شروط الاستخدام الإنجليزية وشروط الاستخدام المتوفرة باللغة العربية، فإن النسخة العربية الأحدث من شروط الاستخدام ستكون منشورة في صفحة شروط الاستخدام

 

 

شروط الحساب

 

1.     يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر أو قد بلغت سن الرشد حسب القوانين الخاضعة لها الدولة التي تستخدم منها الخدمة.

2.   يجب عليك التسجيل في المتجر الذكي لاستخدام الخدمة والاستفادة منها عن طريق كتابة الاسم بشكل كامل كما يظهر في الأوراق الرسمية والعنوان الحالي ورقم الجوال وبريد إلكتروني صحيح وأي معلومة مطلوبة كما هو موضح، كما يحق لمتجر الذكي رفض طلب إنشاء الحساب أو إلغاء حساب ما لأي سبب بموجب الصلاحيات الممنوحة.

3.   في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كمؤسسة تجارية، فإن مؤسسته التجارية تكون ملزمة بكافة الشروط والاحكام الواردة في هذه الإتفاقية.

4.   يحق لمتجر الذكي استخدام عنوان البريد الإلكتروني كالوسيلة الأساسية للتواصل.

5.   المستخدم هو المسؤول عن حفظ كلمة المرور الخاصة به آمنة. كما أن المتجر الذكي غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر يقع نتيجة للنسيان وعدم الحفاظ على أمن الحساب وكلمة المرور.

6.   المستخدم هو المسؤول عن جميع الأنشطة والمحتويات كالبيانات والصور والمنتجات التي يتم تحميلها في متجره الخاص وينبغي عدم نقل أي فايروس أو ديدان حاسوبية أو أي رموز ذات طبيعة مدمرة.

7.   إن الخرق أو الانتهاك لأي مصطلح في شروط الاستخدام كما هو موضح وفقًا للصلاحيات الممنوحة لمتجر الذكي سوف يؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدمات المستخدم.

8.   ينبغي على كل شخص يستخدم الموقع الالتزام ( بكافة الانظمة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة الالكترونية التجارة عن طريق الانترنت.

9.   الشخص المستفيد من الخدمة هو الطرف المتعاقد (مالك الحساب) و يخضع لشروط الاستخدام وهو الشخص الوحيد المخول لإدارة المتجر الخاص فيه .

10- سيقوم الموقع خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية تروجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع.

 

 

سياساتنا

 

تسري شروط الموقع على جميع الأنشطة أو المعاملات التي تتم على أو عبر الموقع في كل دولة من الدول المختارة. وفي حالة قيام البائع أو مالك علامة تجارية من الغير بإخطار المتجر الذكي أو من خلال إحدى المحاكم أو أمر إداري أو حكومي بأن المنتجات أو أي جزء منها ينتهك حقوق الملكية الفكرية طبقاً للقوانين المعمول بها في الدولة المختارة (والتي تعني دون قيد) (1) حقوق النشر أو التأليف، وبراءات الاختراع وحقوق قواعد البيانات والحقوق في العلامات التجارية، والتصميمات، والمعرفة الفنية، والمعلومات السرية (سواء المسجلة أو غير المسجلة)؛ (2) طلبات التسجيل، وحق التقدم بالتسجيل، الخاص بأي من تلك الحقوق؛ و (3) جميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى، وأشكال الحماية المساوية أو المماثلة الموجودة في أي مكان آخر في العالم) أو أي حقوق أخرى للغير أو بموجب أي قوانين معمول بها في الدولة المختارة، فإنه يجوز لنا إزالة تلك المنتجات من الموقع ومن مخازننا (إن كان ذلك ينطبق) وذلك حسب تقديرنا المطلق أو تقديم البائع طلب إزالة تلك المنتجات في فترة زمنية معقولة مرسلة كتابياً. ويقر البائع أنه يجوز لمتجر الذكي من وقت لآخر إدخال وتنفيذ قواعد عمل جديدة وإرشادات خدمة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، فإننا غير ملتزمين بإعادة أي معلومات أو مواد أو مستندات إليكم، سواء قبل أو بعد إنهاء شروط الموقع هذه أو إلغاء حساب البائع

 

دفع الرسوم

 

1.     يدفع المستخدم قيمة الرسوم المفروضة على اشتراكه في الخدمة  وأي رسوم أخرى مطلوبة بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر الرسوم المتعلقة بتنفيذ المعاملات في حسابك والرسوم المتعلقة بشراء أي منتجات أو خدمات مثل المعدات أو الشحن أو ويشار إلى رسوم الاشتراك ورسوم المعاملات والرسوم الإضافية بكلمة

2.   جميع الرسوم الأساسية والرسوم الأخرى تكون بالريال السعودي، ويجب أن تكون جميع المدفوعات بالعملة السعودية.

3.   يتم دفع رسوم الاشتراك مقدما، وسوف يتم تحرير فاتورة خلال 30 يوم أو بالتقسيط السنوي (كل هذه التواريخ تصنف أنها “تاريخ تحرير الفاتورة”). سيتم احتساب رسوم المعاملات والرسوم الإضافية من وقت لآخر حسب تقدير المتجر الذكي وسيتم تحصيل رسوم من المستخدم في تاريخ كل فاتورة لجميع الرسوم المستحقة التي لم يتم دفعها من قبل. تتم كتابة الرسوم على الفاتورة التي سيتم إرسالها إلى صاحب الحساب عبر البريد الإلكتروني المكتوب في ملف التسجيل.

4.   جميع الرسوم لا تشمل المبيعات الحكومية والقيمة المضافة أو الإقليمية أو المحلية أو غيرها من المبيعات الوطنية والسلع والخدمات والرسوم. أو الرسوم التي تكون في المستقبل.

5.   المتجر الذكي لا توفر خدمة استرجاع المبلغ.

 

التعديلات على الخدمة والأسعار

 

1.     أسعار استخدام الخدمات غير ثابتة وقابلة للتغيير على أن يتم إشعار المستخدم قبل 30 يوما. ويمكن تقديم هذا الإخطار في أي وقت عن طريق نشر التغييرات على الموقع او البريد او المواقع التواصل اجتماعي (smartshop.com.sa)(info@smartshp.com.sa) أو في التطبيق عن طريق الإعلان.

2.   تتحفظ المتجر الذكي بحق التعديل في أي وقت ومن وقت لآخر أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) مع إشعار أو بدون.

3.   لا تكون لمتجر الذكي مسؤولة تجاه المستخدم أو تجاه أي طرف ثالث عن أي

تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

 

 

المدة والإنهاء

 

 تبدأ شروط الموقع هذه اعتباراً من تاريخ إنشاء حسابكم أو توقيعكم عقد كتابي معنا وتظل مستمرة ما لم وحتى يتم إنهائها من قبلنا أو من طرفكم. ويجوز لمتجر الذكي إنهاء شروط الموقع الواردة هنا (بشكل كامل أو جزئي، أو فيما يتعلق بكل دولة من الدول المختارة) في أي وقت حسب تقديرها المطلق، ومع ذلك ستحاول المتجر الذكي  إعطاء إخطار إلى البائعين مدته خمسة عشر يوماً. عند الإنهاء، لا يمكن الدخول إلى حساب البائع (إما بشكل عام أو فيما يتعلق بدولة معينة من الدول المختارة. ومع ذلك، لن يؤدي أي إنهاء لشروط الموقع الواردة هنا (بغض النظر عن سببها) إلى: (1) التأثير على أي حقوق أو التزامات مستحقة لأي من الطرفين؛ (2) التأثير في بدء سريان أو سريان أي حكم من شروط الموقع هذه والذي كان من المفترض أن يدخل حيز التنفيذ أو يستمر في سريانه صراحة أو ضمناً عند أو بعد الإنهاء؛ أو (3) يتطلب اللجوء إلى المحكمة أو صدور أمر قضائي. وبالقدر المناسب، يتعين على البائع أن يعيد إلى المتجر الذكي على الفور جميع الممتلكات (بما في ذلك دون قيد المعلومات السرية وجميع المواد المتعلقة بأي عملاء) والتي يكون قد تسلمها من المتجر الذكي فيما يتصل بتنفيذ التزاماته.

 

 

 

المحظورات عند عرضك للسلع على الموقع 

 

1.    عرض سلع مقلدة لماركات مسجلة عالميا أو محليا

2.   .عرض سلع مسروقة أو غير معروفة المصدر أو غير حاصلة على ترخيص بيع رسمي

3.   نشر معلومات أو محتويات أو أخبار غير لائقة ضمن العادات و التقاليد المتعارف عليها

4.  بث معلومات ( بحسب تقييمنا) زائفة، احتيالية، غير صائبة، مضللة، تشهيرية، افترائية، ترهيبية أو مزعجة

5.   نشر ملاحظات، أسئلة أو إجابات تكون غير حقييقية في طبيعتها، بما يتضمن ذلك ولكن لا يقتصر على، التعليقات العنصرية،استخدام اللغة التدنيسية، الاعتداء على مستخدم آخر، إهانة الثقافات الأخرى أو الإقدام على أي تعليقات أخرى مسيئة.

6.   إدراج معلومات أو بضائع من شأنها انتهاك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث والملكيات الأخرى أو حق السرية.

7.  نشر معلومات قذرة أو فاحشة، والتي تتضمن ولكن ليست مقتصرة على المعلومات الإباحية وأي معلومات (نراها في نظرنا) غير لائقة.

8.  نشر معلومات (في نظرنا) تحمل رأياً سياسياً ناقداً أو ذي محتوى يضر بالمصلحة العامة.

9.   نشر أية معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع تكون (في نظرنا) متعدية على الثقافة أو الدين أو التقاليد المحلية.

10.  بث معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع (في نظرنا) قد لا تكون متوافقة مع قوانين الشريعة الإسلامية وأحكامها ومبادئها وقيمها وأخلاقياتها وتقاليدها.

11. نشر معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع (في وجهة نظرنا) قد تهدد الأمن الوطني.

12. نشر معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع (في نظرنا) تتضمن أو تشجع على المقامرة.

13. استخدام كلمات مثيرة أو غير لائقة عند عرض البضائع للبيع باستعمال هذا النوع من الكلمات في أسماء المنتجات أو العناوين، بهدف شد الانتباه أو توجيه الأعضاء لبضاعتك.

 

14. الإجراءات المحظورة على مستخدمي الموقع


·         عدم تسديد ما عليك من دفعات لبضائع قمت بشرائها، ما لم يكن البائع قام بتغيير مواصفات البضاعة أو طرأت مستجدات بعد أن قمت بالمزايدة، أو حدث خطأ مطبعي واضح.

·         عدم تسليمك لسلعة تم شراؤها منك طالما إلتزم المشتري بالشروط المعلنة.

·         الإدعاء بعدم بيع البضاعة، في الوقت الذي يرى الموقع  من وجهة نظره أنها تمت بنجاح وفق اتفاقية المستخدم وأحكام الموقع.

·         التلاعب أو محاولة التلاعب على الموقع بأي طريقة بما في ذلك أسعار أي بضاعة أو الخدمات عل الموقع سواء بمفردك أو بمساعدة طرف أخر أو مستخدم آخر

·         المراوغة والتلاعب في هيكلية رسوم الموقع وعملية الفوترة، أو الرسوم المملوكة للموقع.

·         القيام بأي عمل من شأنه الإخلال بأنظمة حفظ سرية معلومات وبيانات الموقع، أو كشف أو إستعمال إي بيانات أو معلومات لأي أسباب أو أعمال غير متعلقة للموقع. - تحويل حسابك على الموقع واسم المستخدم، إلى طرف آخر دون إبلاغ إدراة الموقع و موافقتها على هذا الإجراء

·         تحويل حسابك على الموقع واسم المستخدم، إلى طرف آخر دون إبلاغ إدراة الموقع و موافقتها على هذا الإجراء

·         توزيع أو الإعلان عن اتصالات غير قانونية أو ذات حجم كبير، أو سلسلة رسائل هرمية.

·         توزيع أي برمجيات مؤذية مثل الفيروسات، أحصنة طروادة، قنابل موقوتة، أو أي برمجيات مشابهة أو تكنولوجيات من شأنها الحاق الضرر بالموقع، أو بمصالح وأملاك مستخدمي الموقع ويتحمل من يثبت عليه هذا العمل كافة التعويضات المالية و المعنوية بدون أدنى مسؤولية على المتجر الذكي او الموقع.

15. اختلاق مطالبة على الموقع أو التسبب بخسارة كلية أو جزئية لخدمات مشغلي الإنترنت أو أي مجهزين آخرين.

16. القيام بأي عمل يحملنا أو قد يحملنا (في وجهة نظرنا) أعباءاً هائلة غير مبررة على بنيتنا التحتية وسياسة التشغيل.

17.التدخل أو محاولة التدخل للتأثير على سير العمل في الموقع.

18.محاولة الاستيلاء على حساب مستخدم آخر أو القيام بأي عملية احتيال على الموقع أو حسابات المستخدمين والمجالات الأخرى الخاصة بهم.

19. تصدير أو إعادة تصدير أي أدوات تخص الموقع باسثتناء ما هو منصوص عليه في القوانين المنظمة للتصدير في أي من التشريعات المعمول بها في مثل هذه الشؤون.

20. استنساخ، تعديل أو توزيع أي محتوى في الموقع أو خرق حرمة حقوق الطبع أو العلامات التجارية بأي شكل.

21. انتهاك أي قوانين، أحكام، نظم، إرشادات، حقوق طرف ثالث أو عقود المتجر الذكي .

22. الإضرار المتجر الذكي /او الموقع من خلال إستعمال خدمات الشحن الممنوحة من قبل المتجر الذكي أو خواص أو عقود أخرى أو شروط وبنود تخص المتجر الذكي ، التي تعرض على الموقع بين حين و أخر.



 

الإلغاء والإنهاء

 

1.     يمكن للمستخدم إلغاء حسابه في أي وقت عن طريق البريد الإلكتروني care@smartshop.com.sa ومن ثم اتباع التعليمات المحددة والمشار إليها في رسالة البريد من المتجر الذكي.

2.   عندما يلغي أي من الطرفين الخدمات لأي سبب من الأسباب:

a.   سوف تتوقف المتجر الذكي عن تزويد المستخدم بالخدمات ولن يتمكن بعد ذلك من الدخول إلى حسابه.

b.  لا يملك المستخدم الحق في استرداد أي رسوم، ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط الاستخدام.

c.    أي رصيد مستحق لمتجر الذكي نتيجة لاستخدامك للخدمات من خلال تاريخ هذا الإنهاء سوف يصبح فورا مستحقا الدفع بالكامل وسيتم ايقاف خدمات الموقع الخاص بالمستخدم على الفور

3.   إذا حان تاريخ انتهاء الخدمة وهناك رسوم لم يدفعها المستخدم سوف يتم إرسال فاتورة نهائية واحدة عبر البريد الإلكتروني. وبعد دفع الفاتورة بالكامل، لن يتم تحصيل رسوم من المستخدم مرة أخرى.

4.   تحتفظ المتجر الذكي بكامل الأحقية في تعديل أو إنهاء الخدمات للمستخدم أو حسابه لأي سبب من الأسباب في أي وقت وبدون إشعار.

5.   النصب والاحتيال: يحق لمتجر الذكي تعليق حسابك أو إنهائه إذا اشتبهوا في اشتراكك في نشاط اختلاس في ما يتعلق بالخدمة واتخاذ أي إجراء آخر إن لزم الأمر.

 

 حقوق المتجر الذكي

 

1.      يحق لمتجر الذكي تعديل أو إنهاء الخدمة لأي سبب من الأسباب و دون سابق إنذار في أي وقت.

2.    يحق لمتجر الذكي رفض تفعيل الخدمة لأي شخص ولأي سبب في أي وقت.

3.    يحق لمتجر الذكي إزالة محتوى المتجر والحسابات التي تتضمن محتوى تراه وفقًا لتقديرها الخاص غير قانوني أو مسيء أو يحتوي على تهديد أو تشهير أو قذف أو إباحي أو فاحش أو غير مرغوب فيه بأي شكل من الأشكال أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الاستخدام.

4.    سوء المعاملة اللفظية أو الخطية من أي نوع (بما في ذلك التهديد بإساءة المعاملة أو الانتقام) من أي عميل لمتجر الذكي، أو موظف في المتجر الذكي، أو عضو أو مسؤول سيؤدي إلى إنهاء الحساب فورا.

5.    لا يقوم المتجر الذكي بعرض المحتوى المخزن مسبقا ويخضع لتقديرنا المطلق لرفض أو إزالة أي محتوى مخزن متوفر عبر الخدمة.

6.    لا يحق للمتجر الذكي استخدام المعلومات السرية الخاصة بالمستخدم عند قيامها بذلك.

7.    يحق لمتجر الذكي أن تقرر وفقًا لتقديرها الخاص لمن تعود ملكية الحساب وتحويل الحساب إلى المالك الشرعي. إذا لم تتمكن المتجر الذكي من تحديد صاحب الحساب الشرعي بشكل منطقي فيحق لها تعطيل الحساب مؤقتا حتى يتم تحديد القرار بين الطرفين المتنازعين.

 

حدود المسؤولية

1.     يوافق المستخدم ويدرك أن المتجر الذكي لن تكون مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو تبعية أو فادحة بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر والأضرار الناجمة عن خسارة الربح أو السمعة أو الاستخدام أو البيانات أو الخسائر غير الملموسة الأخرى الناتجة من استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها.

2.   في جميع الأحوال المتجر الذكي وموزعيها غير مسؤولين عن فقدان الأرباح أو أي أضرار خاصة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن خدماتها أو شروط الاستخدام هذه (وبما فيها الحاصلة بسبب الإهمال). يوافق المستخدم على تعويض المتجر الذكي و حمايتها و (بما يقتضيه الحال) نحن المتجر الذكي أو الشركات التابعة أو المرتبطة بالمتجر الذكي أو شركاء المتجر الذكي أو المسؤولين أو المديرين أو الوكلاء أو الموظفين أو الموردين غير متضررين من أي مطالبة أو طلب بما في ذلك أتعاب المحاماة التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ينشأ عن خرق المستخدم لشروط الاستخدام هذه أو الوثائق التي يتضمنها بالرجوع إليها، أو انتهاكه لأي قانون أو الحقوق العامة.

3.   يتحمل صاحب الحساب كامل مسؤولية الاستخدام. فيما أن خدمة كما هو متاح يتم تقديمها دون أي ضمان أو شروط صريحة أو ضمنية أو قانونية.

4.   لا تضمن المتجر الذكي أن تكون الخدمة سوف تكون دون انقطاع، في الوقت المناسب، آمنة، أو خالية من الأخطاء.

5.   لا تضمن المتجر الذكي أن نتائج استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو ثابتة.

6.   لا تضمن المتجر الذكي أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من المستخدم عبر الخدمة سوف تصل لسقف توقعاتك أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

 

أخطاء التسليم وعدم المطابقة

 

 ستكونون مسؤولون بمفردكم عن أي خطأ في التنفيذ أو عدم التسليم أو خطأ في التسليم أو سرقة أو أي خطأ آخر أو تصرف يتعلق بتنفيذ طلبية المنتجات الخاصة بكم باستثناء القدر الذي يكون السبب فيه أياً مما يلي إخفاقنا في تزويدكم (فيما يتعلق بأي من منتجاتكم المطلوبة من خلال الموقع) بيانات الطلبية، وبيانات الشحن أو حسب ما نتج عن عملية التحقق من العنوان. وبغض النظر عن الجملة السابقة، وبالنسبة لأي من منتجاتكم التي يتم تنفيذ طلباتها حسب شروط الطلبات المنفذة من قبل المتجرالذكي ، إن وجدت، تسري شروط الطلبات المنفذة من قبل المتجر الذكي الخاصة بالموقع في حالات عدم التسليم أو الخطأ في التسليم أو السرقة أو أي خطأ أو تصرف آخر يتعلق بتنفيذ طلبيات منتجاتكم. وستكونون مسؤولون عن أية حالة من عدم المطابقة أو أي عيب في، أو أي حالات استدعاء عامة أو خاصة لأي من منتجاتكم أو أي منتجات أخرى يتم تقديمها بما يتصل بمنتجاتكم. ويتعين عليكم إخطارنا على الفور بمجرد علمكم بحدوث أي حالات استدعاء عامة أو خاصة لمنتجاتكم أو أي منتجات أخرى مقدمة فيما يتصل بمنتجاتكم.

 

واجبات البائع

 

 يجوز لكم فقط الاستفادة من الموقع لأغراض مشروعة وبصورة قانونية. ويجب عليكم الالتزام بجميع القوانين المعمول بها في الدولة المختارة، وتقرون بأنها قد تختلف في الدول المختارة المختلفة. إنكم مطالبون بالالتزام بهذه الاختلافات أينما وجدت. ويتعين عليكم ضمان توافق منتجاتكم مع الصور الموضوعة على الموقع ومع المعلومات المقدمة إلينا، ويجب عليكم الابتعاد عن وضع أي إعلان أو معلومات مضللة عن منتجاتكم أو عن أية علامة تجارية على الموقع. وفي حالة اكتشاف مخالفتكم لشروط الموقع هذه، يجب عليكم قبول إرجاع المنتجات وتحمل المسؤولية أمامنا وفقاً لشروط الموقع هذه.

 

الضريبة

 

 يقر البائع أنه أو وكيله هو المسؤول الوحيد عن تحديد وحل أية مشاكل تتعلق بالمبيعات والجمارك وتحصيل ضرائب الاستخدام فيما يخص طلبيات المنتجات، بما في ذلك ضرورة فرض وتحصيل تلك الضرائب. ويدرك البائع ويقر أن تخزين المنتجات في مراكز التنفيذ قد ينشأ عنه سلسلة من الضرائب المحتسبة على البائع في أي من الدول المختارة أو أية دولة أخرى أو ولاية أو إقليم أو غير ذلك من المواقع التي تخزن فيها منتجات الطلبات المنفذة من قبل سوق. ويكون البائع مسؤولاً بمفرده عن أية ضرائب تستحق بسبب هذا التخزين. وفي حالة احتساب أي ضرائب على سوق نتيجة لتنفيذ خدمات الطلبات المنفذة من قبل سوق لصالح البائع، يكون البائع مسؤولاً عن تلك الضرائب ويجب على البائع تعويض سوق عن جميع تلك الضرائب. ولا تشمل جميع رسوم الطلبات المنفذة من قبل سوق الضرائب والرسوم المفروضة بما في ذلك دون قيد ضريبة القيمة المضافة وضريبة المبيعات وأية ضرائب أخرى مماثلة تفرض على المعاملات وضرائب الانتاج والعائدات الإجمالية (“الضرائب غير المباشرة“). وإذا كانت رسوم الطلبات المنفذة من قبل سوق المستحقة على البائع خاضعة لأي ضرائب غير مباشرة، ففي هذه الحالة تقوم سوق بتحصيل تلك الضرائب غير المباشرة إضافة إلى رسوم الطلبات المنفذة من قبل سوق واجبة السداد بموجب شروط الطلبات المنفذة من قبل سوق الواردة هنا. ويجب على البائع تقديم تلك المعلومات إلى سوق وفقاً لما هو مطلوب بشكل معقول وذلك لتحديد ما إذا كانت سوق ملزمة بتحصيل الضرائب غير المباشرة من البائع أو للسماح لسوق بالتقيد بالتزاماتها القانونية فيما يتعلق بالتحصيل والتنفيذ الصحيح للضرائب غير المباشرة.

 

خدمة العملاء

الدعم الفني 24/7 عن طريق الايميل care@smartshop.com.sa

والمواقع التواصل الاجتماعي

 

تطبيق المتجر الذكي على اندرويد و ios

المتجر الذكي هو واحد من أهم المواقع الإلكترونية في شرق الاوسط متخصصة في مجال المفروشات المنتجات جميعها جديدة و يسهل على المستخدم إيجاد ما يبحث عنه يوجد أقسام رئيسية وفرعية لعرض وتصفّح مختلف أنواع السلع والخدمات تخفيضات تصل إلى 50% على احدث المفروشات.